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Air FranceLa note globale sur la compagnie est attribuée séparemment par le voyageur
Note globale : 3,3/5
La compagnie Air France a été fondée le 7 octobre 1933. Elle est alors la principale compagnie aérienne française et l’une des pionnières de l’aviation civile. La compagnie dessert les plus grandes villes de France, mais également du monde. Elle s’est alors peu à peu spécialisée dans le transport de passagers, de fret, dans les opérations de maintenance et l’entretien des avions.
En 1946, la ligne reliant Paris à New York en moins de 20 h est inaugurée avec un avion de ligne Douglas DC-4. En 1953, Air France intègre le Lockheed Constellation pour sa flotte transatlantique. Au début des années 1960, la compagnie se dote de 2 avions à réaction : la Caravelle et le Boeing 707, qui réduisent les temps de vol. En 1974, Air France intègre à sa flotte les gros porteurs Airbus A300 et Boeing 747 et s’installe dans l’aérogare de Roissy.
Afin d’offrir un service élargi à ses passagers, Air France s’allie en 2000 aux compagnies Delta Air Lines, Aeroméxico et Korean Air pour former le groupe SKyTeam. En 2004, la compagnie s’allie au groupe KLM. Elle devient à cette occasion le premier groupe européen de transport aérien et le leader mondial de transport de fret.
La politique bagages de Air France varie suivant les vols. Ainsi, pour les lignes longs courriers, il est autorisé un bagage de 23 kg. Les passagers en Premium Alizé ont, eux, droit à 2 bagages de 23 kg. Pour les voyageurs en classe Affaires, la limite est de 2 bagages de 32 kg chacun. Enfin, en Première classe, le nombre de bagages est de 3 avec un poids de 32 kg chacun.
Pour les courts et moyens courriers, chaque voyageur peut embarquer en soute un bagage de 32 kg, 2 bagages de 32 kg en Premium Éco et Premium Affaires. Les bagages en cabine sont limités à 1 bagage de 12 kg autorisé aux dimensions 25x35x55 cm.
La flotte de la compagnie Air France était constituée de 387 appareils au 31 décembre 2011. La moyenne d’âge des avions est d’un peu plus de 9 ans. Aussi, elle est considérée comme l’une des flottes les plus modernes et rationnelles du secteur aérien. Les 2/3 des avions lui appartiennent directement et 1/3 est loué.
La flotte Air France pour les longs courriers se compose de 8 Airbus A380, 13 Airbus A340-300, 15 Airbus A330-200, 7 Boeing 747-400, 25 Boeing 777-200ER, 37 Boeing 777-300ER. Pour ses vols moyens courriers, elle utilise uniquement des Airbus.
La composition de la flotte régionale comprend, elle, plusieurs types d’avions, parmi lesquels 20 Avro RJ 85, 10 Embraer 190, 15 Embraer 170, 3 Embraer 135 et 23 Embraer 145. La compagnie est aussi propriétaire de Canadair Jet et de Fokker 50. Enfin, sa flotte cargo se compose de 3 Boeing 747-400 cargo et 2 Boeing 777 cargo.
En cabine Voyageur, vous profitez du savoir-faire d’Air France au meilleur prix.
La compagnie propose un siège spacieux, avec repose-pied et appui-tête réglables, un coussin de plumes, une couverture, un écran TV individuel et d’autres équipements pour votre confort.
Pour les vols courts courriers, une collation vous est offerte.
La cabine Premium convient aux voyages d’affaires et de loisirs. Elle est située à l’avant de l’avion et se décline en 2 offres, à savoir la cabine Premium Affaires et la cabine Premium Eco.
Selon la durée de vol, une collation ou une restauration complète et raffinée vous sont offertes.
En cabine Premium Voyageur, vous disposerez d’une cabine isolée et calme, avec un nombre limité de sièges. Elle possède 40 % d’espace de plus qu’une cabine Voyageur et des services personnalisés. La cabine Affaires est haut de gamme, avec un confort optimal. La restauration est gastronomique, avec un service très attentif.
La cabine Première classe propose un service exclusivement conçu pour chaque passager avec tenue de confort et autres équipements haut de gamme. Le fauteuil offre une aisance optimale. La restauration est gastronomique et composée par de grands chefs.
Le hub principal Air France se situe à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle à Paris. Avec 32 millions de passagers par an et 25 024 opportunités de correspondance en moins de 2 heures chaque semaine, il propose la meilleure offre en Europe. La compagnie représente à elle seule 52% du trafic aérien de l’aéroport et 52% des passagers en transit. Le hub assure environ 790 vols au quotidien pour 103 000 passagers environ.
Air France possède un 2ème hub moins important à Amsterdam-Schiphol, qui est le principal hub de KLM. Il constitue le point d’accès européen vers le monde entier et il est relié au hub de Roissy.
Le 3ème hub d’Air France se situe à Lyon.
Air France lance par ailleurs une offensive en région, avec de nouvelles bases à Marseille, Lyon, Bordeaux et Nice. Marseille est la 1ère base ouverte, avec 13 destinations desservies en France, en Europe et dans le bassin méditerranéen, à des prix attractifs, en aller simple.
Le réseau Air France-KLM couvre 230 destinations dans 113 pays dans le monde. En Europe, des vols pas chers sont proposés vers l’Italie, le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Espagne et bien d’autres villes au départ de Roissy Charles-de-Gaulle ou Amsterdam-Schiphol.
Dans le monde, des billets d’avion pas chers sont disponibles vers les villes de Pointe-à-Pitre, Miami, Bangkok, Tokyo au Japon, Sao Paulo, Le Caire et bien d’autres destinations aux 4 coins du monde au départ de Roissy et d’Amsterdam-Schiphol. Au départ du hub de Lyon, des vols pas chers sont proposés à destination de Rome, Barcelone, Toulouse, Prague, Bruxelles et bien d’autres villes françaises et européennes.
Flying Blue, le programme fidélité d’Air France-KLM compte 21 millions de membres dans le monde.
Flying Blue est le 1er programme fidélité d’Europe. Il réunit 31 compagnies aériennes et plus d’une centaine de partenaires non aériens.
Le programme se décline en 4 niveaux :
Le statut Ivory est le 1er niveau du programme Flying Blue. Plus vous voyagez, plus vous cumulez de miles. Vous avez également droit à un bagage supplémentaire en soute en tant que membre.
Le statut Silver permet d’être reconnu en tant que membre Elite par les partenaires Skyteam et ouvre droit à de nombreux avantages du groupe et des partenaires aériens et non aériens.
Le statut Gold assure d’obtenir à tout instant les services exclusifs du groupe.
Le statut Platinum garantit le service le plus haut de gamme du groupe et permet d’acquérir le statut de membre Elite Plus, avec des avantages encore plus exclusifs.
L’Airbus A380 est le plus grand avion civil au monde.
Dotée de 8 Airbus, la compagnie Air France dessert les villes réputées de Paris, Washington, Singapour, New York, Johannesburg, Montréal ou encore Tokyo.
Cet avion est plus spacieux, plus écologique avec des matériaux nobles et plus légers, mais aussi plus silencieux que les autres.
A bord, le confort des passagers est le principal objectif. Avec des sièges plus spacieux et confortables, vous profiterez d’une sérénité optimale en cabine Voyageur, Premium Voyageur, Affaires ou encore La Première.
Côté divertissement, l’A380 est équipé des dernières technologies et propose un large panel de films accessibles depuis le mini-site de l’avion. Vous pouvez également y consulter les services de restauration.
D’autres services comme le téléchargement USB et la messagerie instantanée sont aussi disponibles.
*Champs obligatoires
Air France, première compagnie à accueillir l'A380
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