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British Airways

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À savoir :
Exemple de tarifs, indiqués en aller retour, toutes taxes comprises, soumis à conditions et sous réserve de disponibilités. Période de vente : jusqu'au 4 novembre 2013. Périodes de voyage : jusqu'au 15 avril 2014.

British Airways - Évaluation de la compagnie par ses voyageurs

British Airways

  • Note globale : 3,0/5
  • Recommandation : 100%
  • Avis : 1

La note globale sur la compagnie est attribuée séparemment par le voyageur

  • Classe économique

    Note globale : 3,0/5

    • Check-in 3,0
    • Ponctualité 5,0
    • Propreté 5,0
    • Confort 3,0
    • Divertissement 2,0
    • Services 4,0
    • Nourriture 3,0
    • Communication 3,0
    • Extras 3,0
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La compagnie aérienne

La compagnie aérienne British Airways a été fondée en 1919, et est devenu un des membres fondateurs de l’alliance oneworld. Il réunit entre autres les compagnies internationales British Airways, American Airlines, Iberia et Japan Airlines. Elle dessert plus de 170 destinations dans plus de 80 pays.

En plus de ses partenaires Oneworld, British Airways possède des accords de partages de codes avec les compagnies Aer Lingus, bmi et Flybe.
La plateforme principale de British Airways se situe à Londres Heathrow.

La politique bagages de la compagnie

Pour tous les vols sauf Brésil, Ghana, Kenya, Nigeria, Sierra Leone et les correspondances entre l’Inde et les USA, les Bermudes et le Canada, British Airways autorise, pour les classes World Traveller Euro et Traveller Domestic, 1 bagage de 23 kg. Les classes supérieures World Traveller classe Y et Traveller Plus donnent droit à 2 bagages de 23 kg. Les passagers du Club Europe peuvent emmener 2 bagages de 32 kg, nombre porté à 3 pour la classe First Club World.

Pour les autres destinations, 2 bagages de 23 kg sont admis en classe Éco et Sup, et 3 bagages de 32kg en First Club World.

En cabine, il est autorisé 1 bagage de 56x45x25 cm, pour un poids maximal de 23 kg.

La flotte de la compagnie

La compagnie British Airways exploite 252 avions. Elle possède l’une des flottes les plus vastes et les plus modernes de l’ensemble des compagnies aériennes mondiales. A ce jour, 67 avions sont en commande.
La compagnie est très présente en Europe et elle relie plusieurs pays anglophones.

Sa flotte pour les longs, moyens courriers et les destinations régionales est composée de 6 Boeing 777-300, 57 Boeing 747-400, 46 Boeing 777-200, 21 Boeing 767-300, 3 Boeing 757-200 (opéré par la ligne Openskies), 11 Airbus 321-200, 41 Airbus 320-200, 19 Boeing 737-400, 7 Embraer 190, 6 Embraer 170, 33 Airbus 319-100, 2 Airbus 318-100.
Ceux-ci permettent à la compagnie de réaliser l’ensemble des vols programmés chaque jour.

Services à bord

A bord, vous bénéficiez de nombreux services de qualité et un personnel attentif est à votre disposition.

En classe world traveller un service de restauration et un bar gratuit sont à votre disposition.

En classe Wolrd traveller Plus vous bénéficiez de services personnalisés offrant plus de détente et d’intimité. Vous aurez notamment accès à une prise pour vos appareils électriques intégrée directement à votre siège. Un large programme de divertissement est également disponible depuis votre écran personnel.

En First Class, vous voyagez dans des conditions optimales, qui assurent votre confort durant le vol. Vous pouvez profiter du salon dédié à l’aéroport en attendant votre vol. A bord, une cabine spacieuse et élégante, un personnel à l’écoute et des services personnalisés.

En Club World, de l’enregistrement à l’arrivée, un service haut de gamme vous est proposé. Le siège est luxueux, avec garde-robe privée et un éclairage sophistiqué, recréant une ambiance de lumière naturelle. Le service de restauration est de type gastronomique et le menu a été conçu par des chefs renommés.

Destinations desservies

Le principal hub de la compagnie British Airways est l’aéroport de Londres Heathrow. Il se situe dans la banlieue de la ville de Londres au Royaume-Uni. Avec 65,9 millions de passagers qui y ont transité en 2010, cet aéroport est le quatrième aéroport international en termes de trafic passagers, mais aussi le premier aéroport d’Europe en termes de passagers et de trafic international. Londres Heathrow est aussi le plus important du Royaume-Uni. British Airways y opère la majorité de ses vols. En outre, l’aéroport fait partie des 6 aéroports que compte la ville de Londres (Heathrow, Gatwick, Stansted, Luton, City, Southend).
Ce hub de British Airways est à la quatrième place au rang européen avec près de 100 destinations desservies dans 90 pays à travers le monde.

Le second hub de la compagnie British Airways se situe sur l’aéroport international de Londres Gatwick. Il s’agit de l’aéroport secondaire de la ville de Londres. Avec plus de 30 millions de voyageurs accueillis chaque année, il est le deuxième aéroport le plus important du Royaume-Uni. Près de 80 compagnies aériennes opèrent des vols depuis l’aéroport de Londres Gatwick, vers plus de 200 destinations aux quatre coins du monde.

Il existe de nombreux vols pas chers à destination des villes de Paris, Montréal, Genève, San Francisco, Le Caire et vers de nombreuses autres destinations à travers le monde depuis l’aéroport de Londres Heathrow.

Vous trouverez également les billets d’avion moins chers de British Airways au départ de l’aéroport de Londres Gatwick vers Kingston, Trinidad, Tampa, Tunis ou encore le Luxembourg.

Programme de fidélité

L’Executive Club est le programme fidélité de British Airways. Il permet à ses membres de cumuler des Avios, échangeables en vols, nuits d’hôtels et d’autres prestations.

Le programme se décline en 4 niveaux :
Le statut Blue permet de cumuler des Avios ou d’enregistrer ses préférences en matière de sièges et de repas.
Le statut Bronze vous permet de profiter d’un enregistrement prioritaire et d’une sélection gratuite des sièges dès 7 jours avant le départ.
Le statut Silver vous offre un accès aux salons de la compagnie dans le monde entier, ainsi que le cumul de points statut pour vous aider à progresser dans les statuts net profiter de plus d’avantages.
Le statut Gold est le plus haut niveau du programme fidélité. Il offre un accès aux salons et à l’enregistrement de la First Class, ainsi que des Soins Elemis Spa gratuits à Londres Heathrow et à l’aéroport JFK.

Le plus de la compagnie

La compagnie British Airways propose un service qualité pour vos voyages en famille. Vous avez la possibilité de bénéficier d’un enregistrement familial simplifié en ligne, avec des services indispensables pour assurer votre bien être et celui de vos enfants durant votre voyage. Si vous voyagez avec un bébé, vous pouvez choisir votre siège gratuitement depuis la plateforme de réservation. Des lits spéciaux pour assurer le confort de bébé durant le vol sont fournis gracieusement par la compagnie. British Airways offre également un siège pour enfant sur demande, réglable de l’horizontale à la verticale. Un vaste programme de divertissements est disponible sur les vols long courrier, incluant notamment une chaine Disney et Cartoon Network. Une malle d’activités Skyflyers est également disponible sur les vols de British Airways pour occuper vos enfants.

OpenSkies

OpenSkies est une filiale française de British Airways et dessert 3 fois par jour la ville de New York au départ de Paris. OpenSkies offre la qualité de voyage propre à British Airways et assure confort et sécurité à tous ses passagers durant le voyage. OpenSkies propose 3 classes à son bord :

  • La classe Eco avec des sièges en cuir et un espace pour les jambes de 79 cm, un choix entre plusieurs plats, un divertissement large via une tablette iPad et un service personnalisé
  • La classe Prem Plus propose de larges sièges en cuir inclinables de 130°, divertissement large via une tablette iPad, un service personnalisé, le choix de plusieurs plats et un accès prioritaire aux contrôles de sécurité
  • La classe Biz Bed propose un plus grand confort, un accès aux salons, un accès prioritaire aux contrôles de sécurité et des comptoirs d’enregistrement dédiés.