Vol Czech Airlines - Czech Airlines, votre partenaire aérien vers l'Europe Centrale et de l'Est

Première compagnie aérienne au sein des nouveaux pays membres de l’Union européenne en terme de passagers transportés, Czech Airlines est reconnue comme le spécialiste aérien vers l’Europe centrale et l’Europe de l’Est. Bien adaptée à la clientèle partant de France, elle propose un large choix de destinations au départ de Paris, Lyon, Marseille et Strasbourg.

En 2008, Czech Airlines a renforcé son réseau avec l’ouverture de nouvelles destinations : Damas en Syrie, Héraklion en Crète, Alma-Ata, la plus importante ville de Kazakhstan, Rostov-sur-le-Don en Russie et vers Tbilissi, capitale de la Géorgie.

Un haut niveau de satisfaction

En 2008, la compagnie a été élue « Best Airline Based in Central/Eastern Europe » décerné par l’OAG, Official Airlines Guide de Londres, prix attribué sur la base de votes effectués par de grands voyageurs. Czech Airlines a aussi remporté le prix de « Meilleure Compagnie en Europe centrale » par Skytrax. Notre personnel de bord a été reconnu également pour son professionnalisme et élu en 2e position en Europe par SkyTrax. Ceci confirme le niveau de satisfaction éprouvé par les passagers lors de leur utilisation des services offerts par la compagnie : prestations au sol et en vol, ponctualité, choix de destinations et de correspondances, billet électronique, enregistrement par Internet...

Une qualité de service irréprochable

IATA (l’association internationale du transport aérien qui regroupe 260 compagnies aériennes dans le monde) vient quant à elle de publier les résultats d’une enquête réalisée d’avril à octobre 2005 auprès de 12 000 passagers ayant emprunté les 11 principales compagnies européennes. Parmi les compagnies évaluées, Czech Airlines arrive 3e pour le service en Classe Affaire et 1ère pour celui en Classe Economique. Ce qui la place devant les plus grandes compagnies aériennes européennes et « confirme nos forces et atouts qui incluent la qualité de nos repas et rafraîchissements servis en vol autant que le professionnalisme de nos personnels navigants et leur attention envers nos passagers », a déclaré Mr Radomir LASAK, président de Czech Airlines dans un communiqué. « La qualité de notre service à bord est ce qui différencie Czech Airlines des autres transporteurs traditionnels et particulièrement des low-cost » a-t-il poursuivi.

Des records en prévision

L’évaluation de Czech Airlines devrait augmenter dans les mois à venir grâce à l’arrivée progressive de 12 nouveaux Airbus A319 et A320 dont les aménagements intérieurs amélioreront encore le confort des passagers tant en Classe Economique qu’en Classe Affaires, confortant ainsi la qualité de service globale de la compagnie.